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811, une nouvelle ligne d’urgence

Le volet social du service Info-Santé et Info-Social est maintenant offert à la population bas-laurentienne 24 heures par jour, 365 jours par année.

Les professionnels du volet Info-Social viennent en aide aux personnes qui sont aux prises avec des problèmes d’ordre psychosocial comme la dépression, l’angoisse, la tristesse ressenties à la suite d’un deuil ou d’une séparation.

En moins de 4 minutes, sans quitter leur domicile, les utilisateurs ont accès à un (e) travailleur (euse) social (e) qui va les orienter en fonction de leurs besoins.

Pour obtenir de l’aide, les personnes doivent composer le 811 et faire le « 2 » pour atteindre les professionnels d’Info-Social.