Le 29 mai dernier, le Comité des usagers de Montmagny-L’Islet a présenté son rapport d’activités dans le cadre de son assemblée générale annuelle qui se tenait au Resto-bar Lafontaine à Montmagny. Après une année sous le signe de la croissance, les membres du comité étaient fiers de présenter l’ensemble des projets qu’ils ont pu accomplir, et leurs retombées concrètes dans le milieu.
Parmi les projets qui ont été présentés par la présidente du comité, Lise M. Vachon, l’envoi d’un encart informatif à plus de 20 000 copies dans tous les domiciles, des MRC de Montmagny et L’Islet ont été relevées comme l’action ayant eu la plus large portée. Ce projet, qui en était à sa deuxième année, a encore une fois permis d’accompagner plus de cent usagers qui avaient des questions concernant leurs droits dans le réseau de la santé.
« Les usagers des MRC de L’Islet et Montmagny utilisent cet encart comme un document de référence pour le réseau de la santé. Alors qu’il est souvent difficile de s’y retrouver, le comité des usagers devient un accompagnateur privilégié pour diriger les usagers vers la porte qui leur permettra de recevoir les services auxquels l’usager a droit dans le réseau », a expliqué Lise M. Vachon. La revue Le VieLien, distribuée dans les CHSLD de la région ainsi que dans les municipalités et les RPA, a aussi connu un essor remarquable grâce à sa distribution virtuelle gratuite.
Conférence de la Dre Michèle Morin
L’assemblée générale annuelle du Comité des usagers a aussi été l’occasion de recevoir la Dre Michèle Morin, gériatre interniste et cochercheuse principale du laboratoire vivant Mosaic, pour présenter un état de situation sur la question des soins à domicile et du virage qui est espéré dans les prochaines années avec le vieillissement de la population, notamment en région rurale. Près de 30 personnes ont pu assister à cette présentation.
Élections
L’assemblée du 29 mai a aussi été l’occasion d’élire des délégués de la population qui représentent les usagers au sein du comité des usagers. Brigitte Caron, de Saint-Jean-Port-Joli, et Diane Caouette, de Cap-Saint-Ignace, ont été reconduites dans leur fonction de déléguées pour les trois prochaines années.
Rappelons que le comité des usagers a pour fonction de renseigner les usagers du réseau de la Santé et des Services sociaux sur leurs droits et obligations, de promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et évaluer le degré de satisfaction des usagers à l’égard des services obtenus, de défendre les droits et les intérêts individuels ou collectifs des usagers et d’accompagner et assister, sur demande, un usager dans toute démarche qu’il entreprend y compris lorsqu’il désire porter une plainte.
Pour les proches ou les usagers qui désirent s’impliquer pour la défense des droits des usagers du réseau de la santé, il est possible de devenir membre bénévole en contactant le Comité des usagers Montmagny-L’Islet au 418 248-0639, poste 25728.
Source : Comité des usagers de Montmagny-L’Islet
